据澎湃新闻消息，3月11日下午，人民大会堂北大厅举行十四届全国人大三次会议第三场“部长通道”集中采访活动。文化和旅游部部长孙业礼表示，要优化营商环境，规范市场秩序。任何一个支柱产业都要有实体经济，要有一批优秀的企业作为支撑，优秀企业的成长需要良好的市场环境，规范的市场秩序。这些年，在文化和旅游业快速发展的同时，泥沙俱下，鱼龙混杂，也产生了一些问题。比如说大家反映强烈的不合理低价游、强迫购物，特别是强迫购物，损害游客的旅游体验，侵害消费者的权益，恶化当地的营商环境，也损害地方的形象，看到这些案例以后，感到令人气愤，但是这个现象又屡禁不绝。
孙业礼表示，今年我们要对这些问题进行专项治理，一方面，加大打击惩治的力度，另一方面，不断完善法律制度，加强标准引领，在全社会弘扬和建设诚信文化，争取多管齐下，铲除这样的顽瘴痼疾。