原标题：一辆公交，一座城！包头1路，66年藏着城市的温柔与文明 央视网消息 66年，足以让街巷换颜、岁月流转，却抹不去一条公交线路的坚守。包头1路公交，自1958年10月驶出第一辆起，便以10.8公里的长度，串联起商业区、学校、医院的烟火人间，更以驾驶员燕芳们的温柔守护，成为包头最动人的流动名片。 据包头市公交运营集团第四公司运营副经理王鑫介绍，1路公交车日均客运量近1.2万人次，是外地游客进入市区的重要通道，也是市民日常出行的依赖。如今，这条线路配备21台比亚迪12米电动环保客车，43名在岗驾驶员清一色为女性，且均为四星级以上驾驶员，她们以女性特有的爱心、耐心、细心，守护着这条城市交通枢纽线。 “干就干一流、争就争第一”，这是1路公交车传承66年的精神内核。在集团公司党组织带领下，“传帮带”的优良传统从未间断。“刚入职时，师傅带着我熟悉每一个站点、每一段路况，教我如何与乘客沟通，如何应对突发情况。”五星级驾驶员孟丽霞说，从师傅手中接过的不仅是方向盘，更是全心全意为乘客服务的责任。66年来，一代代“1路”女职工爱岗敬业、甘于奉献，将“六优服务”融入日常，用形象优、技术优、品德优、气质优、意识优、秩序优的标准，构建起“巾帼有我”的使命担当。 创新服务让老线路焕发新活力。首站站立式服务是1路公交车的标志性举措，驾驶员微笑迎客、有序疏导，既避免了乘客拥挤滞留，更拉近了与乘客的距离。针对老年乘客出行需求，驾驶员燕芳自费为老年专座安装到站提醒按钮，“老年人行动慢，提前起身易有安全隐患，按下按钮我就会提前做好准备”，燕芳的细心赢得了乘客广泛赞誉。此外，驾驶员们利用业余时间为座椅加装冬季保暖坐垫，亲手缝制红色绒布握杆，还会根据节日装扮车厢，让公交车厢变成温暖的港湾。 “1路公交车是包头的名片，坐上去就觉得亲切！”经常乘坐1路车接送孙子的张大爷说，驾驶员们不仅服务热情，还总主动搀扶老人上下车，细节里全是温暖。外地游客李女士第一次来包头，刚下火车就坐上了1路公交，她感叹道：“驾驶员耐心解答我的问路，车厢干净整洁，让我对包头的第一印象特别好。” 66载风雨兼程，66载服务初心。包头1路公交车从最初的燃油车到如今的环保电动车，从基础运营到创新服务，变的是硬件设施和服务方式，不变的是为民服务的基因传承。这条穿越城市繁华的公交线路，不仅是交通枢纽，更是包头文明的缩影，用66年的坚守与奉献，成为名副其实的城市品牌名片，继续书写着服务群众、扮靓城市的动人篇章。（文/王慧）